支持

需要提供什么

能告诉我们的信息越多，沟通就越快：

• 当时在做什么，结果发生了什么；
• 应用版本（在“设置”最下方）和 iOS 版本；
• 设备型号——iPhone 13、iPhone 16 Pro 等；
• 如果问题能看到，请附上截图。

请不要发送密码或登录码。这里的任何人都不会索要这些。

多久能收到回复

Topf 由一个很小的团队开发，所以说实话，回复通常需要几天，而不是一小时之内。凡是导致数据丢失或损坏的问题，都会优先处理。

删除账户

在应用内依次进入“设置”→“账户”→“删除账户”。数据会从服务器上删除，无需给我们发邮件。如果通过 Apple 登录，该授权也会同时撤销。

如果已经无法使用应用，请用账户所绑定的邮箱给我们写信，申请删除。

导出数据

导出功能尚未推出。在此之前，可以用账户邮箱发邮件索取副本，账本会以机器可读的文件形式发送过来。

建议与问题反馈

两者都发往同一个地址，也都会有人阅读。说明想做成什么事，而不是觉得缺了哪个按钮，回复会有用得多。